Spedizione

Informazioni chiave:

Orario limite per gli ordini: 13:00 (CEST)
Elaborazione dell'ordine: 1–2 giorni lavorativi (lunedì – venerdì)
Tempi di consegna: 5–7 giorni lavorativi (lunedì – venerdì)
Tempo totale di evasione: 6–9 giorni lavorativi (lunedì – venerdì)
Spedizione gratuita: Disponibile per tutti gli ordini in Polonia, USA, Svizzera, Italia e Spagna

Procedura di spedizione

Il tempo di evasione dell'ordine è suddiviso in due parti:
Tempo di evasione: 1-3 giorni
Tempo di spedizione: 5-10 giorni

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'email di conferma che indica l'inizio della sua elaborazione. L'elaborazione di solito richiede 1–2 giorni lavorativi (lunedì – venerdì). Una volta elaborato, l'ordine verrà spedito e riceverai un'email con il numero di tracciamento.

Il tempo di consegna è di circa 5–7 giorni lavorativi (lunedì – venerdì).

Il tempo totale di evasione dell'ordine è generalmente di 6–9 giorni lavorativi (lunedì – venerdì).

Orario limite giornaliero: gli ordini effettuati dopo le 13:00 (CEST) saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Siamo lieti di offrire la spedizione gratuita per tutti gli ordini in Polonia, USA, Svizzera, Italia e Spagna.

Ritardi

Se è trascorso il tempo massimo di elaborazione e spedizione dell'ordine e l'ordine non è ancora arrivato, non preoccuparti. Attendi fino a 2 giorni lavorativi aggiuntivi (da lunedì a venerdì) e non dimenticare di utilizzare il codice di tracciamento. Se la spedizione non arriva ancora, contattaci fornendo il numero dell'ordine.

Annullamento degli ordini

Se desideri annullare un ordine, contattaci all'indirizzo info@dekorzaly.com

Ti preghiamo di contattarci il prima possibile, poiché dopo l'elaborazione dell'ordine non sarà più possibile annullarlo.

Prodotti danneggiati o errati

In rari casi di ricezione di prodotti danneggiati o errati, ci scusiamo per l'inconveniente. Ti preghiamo di inviare foto che mostrino il problema all'indirizzo info@dekorzaly.com

Esamineremo rapidamente la questione e ci assicureremo che tu riceva il prodotto corretto e non danneggiato.

Paesi in cui spediamo

  • Polonia
  • USA
  • Svizzera
  • Italia
  • Spagna

Il metodo di consegna esatto può variare in base all'indirizzo di residenza e all'opzione di spedizione scelta.

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