Domande frequenti

Quando posso restituire un prodotto?

I prodotti possono essere restituiti entro 30 giorni dalla data di consegna. Informazioni dettagliate sulla politica di reso sono disponibili nella nostra Politica di reso e rimborso.

Addebitate una commissione per l’accettazione dei resi?

No, non addebitiamo alcuna commissione per l’accettazione della merce restituita. I rimborsi vengono emessi per intero dopo l’approvazione del reso.

Quanto tempo occorre per ricevere un rimborso dopo aver restituito un prodotto?

Dopo aver ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, il rimborso verrà elaborato entro 7 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale utilizzato.

Cosa succede se voglio restituire un articolo dopo 30 giorni?

I resi devono essere segnalati entro 30 giorni dalla data di consegna. Trascorso questo periodo, non accettiamo resi.