Informativa sulla privacy

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Dati di pagamento (informazioni sulla carta di credito, indirizzo di fatturazione, ecc.).
Informazioni sugli acquisti e gli ordini.
Preferenze e interessi che ci comunichi.
Dati forniti durante il contatto con il servizio clienti, in sondaggi o promozioni.
Il tuo indirizzo IP e i dettagli del browser per scopi tecnici.


2. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati per:

Completare e finalizzare le transazioni, inclusa la verifica dei dati della carta di credito.
Fornire assistenza clienti e gestire i resi.
Personalizzare e migliorare i tuoi acquisti.
Informarti su offerte, promozioni e newsletter (se hai dato il consenso).
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3. Cookie e analisi

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4. Condivisione dei tuoi dati

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Correggere o aggiornare i tuoi dati.
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7. Modifiche a questa Informativa sulla privacy

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