Domande frequenti

Quando posso restituire il prodotto?

I prodotti possono essere restituiti entro 30 giorni dalla loro consegna. Informazioni dettagliate sulle politiche di reso sono disponibili nella nostra Politica di reso e rimborso.

Addebitate una tassa per l'accettazione del reso?

No, non addebitiamo alcuna tassa per l'accettazione della merce restituita. Il rimborso viene effettuato per l'intero importo dopo l'approvazione del reso.

Quanto tempo ci vuole per il rimborso dopo aver restituito il prodotto?

Dopo aver ricevuto e controllato il prodotto restituito, il rimborso sarà effettuato entro 7 giorni lavorativi utilizzando il metodo di pagamento originale.

Cosa succede se voglio effettuare un reso dopo 30 giorni?

Il reso deve essere segnalato entro 30 giorni dalla data di consegna del pacco. Dopo questo periodo non accettiamo resi.