Wann kann ich ein Produkt zurückgeben?
Produkte können innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum zurückgegeben werden. Detaillierte Informationen zu den Rückgabebedingungen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
Erheben Sie eine Gebühr für die Annahme von Rücksendungen?
Nein, für die Annahme zurückgesendeter Waren erheben wir keine Gebühren. Nach Genehmigung der Rücksendung wird der volle Betrag erstattet.
Wie lange dauert es, bis ich nach der Rücksendung eines Produkts eine Erstattung erhalte?
Nach Eingang und Prüfung des zurückgesendeten Produkts wird die Erstattung innerhalb von 7 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode bearbeitet.
Was ist, wenn ich einen Artikel nach Ablauf von 30 Tagen zurückgeben möchte?
Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum gemeldet werden. Nach Ablauf dieser Frist akzeptieren wir keine Rücksendungen mehr.