Ponúkame bezplatné doručenie bez minimálnej hodnoty objednávky. Každú objednávku je možné kedykoľvek sledovať pomocou individuálneho sledovacieho čísla.
Ponúkame 30-dňové právo na vrátenie alebo výmenu, ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste spokojní so svojou objednávkou.
Vaša záruka Dekorzaly
Ponúkame 30-dňové právo na vrátenie tovaru, aby sme vám zabezpečili úplný pokoj pri nákupoch. Ak produkt nesplní vaše očakávania, máte možnosť ho vrátiť do 30 dní od doručenia zásielky. Vrátenie prebieha rýchlo a bez problémov — stačí kontaktovať náš tím a prevedieme vás celým procesom.
Ponúkame bezplatné doručenie na všetky objednávky.
Tak, môžete vrátiť produkty do 30 dní od dátumu doručenia.
Ak chcete zrušiť svoju objednávku, kontaktujte nás čo najskôr. Pamätajte: nemôžeme zaručiť zrušenie, ak bola objednávka už spracovaná.
Ak je váš balík oneskorený alebo stratený, kontaktujte nás. Náš tím vám pomôže vyriešiť problém čo najrýchlejšie.
Navštívte stránku na sledovanie objednávok, kde môžete skontrolovať stav svojej zásielky. Nájdete ju tu.
Akceptujeme nasledujúce spôsoby platby: BLIK, American Express, Visa, Mastercard, Google Pay a Apple Pay. Všetky platby sú bezpečne šifrované a spracovávané pomocou SSL.
Môžete nás kontaktovať e-mailom na adrese info@dekorzaly.com. Zvyčajne odpovedáme do 24 hodín.
Všetky objednávky sú doručované zadarmo, bez ohľadu na hodnotu objednávky
Ponúkame 30-dňovú možnosť vrátenia, ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste spokojní so svojou objednávkou.
Máte otázky týkajúce sa objednávky alebo potrebujete pomoc so vrátením? Náš priateľský tím vám rád pomôže.
