FAQ

Kiedy mogę zwrócić produkt?

Produkty można zwrócić w ciągu 30 dni od momentu ich dostarczenia. Szczegółowe informacje na temat zasad zwrotów znajdziesz w naszej Polityce zwrotów i refundacji.

Czy pobieracie opłatę za przyjęcie zwrotu?

Nie, nie naliczamy żadnych opłat za przyjęcie zwracanego towaru. Zwrot środków następuje w pełnej kwocie po zatwierdzeniu zwrotu.

Jak długo trwa zwrot pieniędzy po odesłaniu produktu?

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 7 dni roboczych na pierwotnie użyty sposób płatności.

Co jeśli chcę dokonać zwrotu po upływie 30 dni?

Zwrot musi zostać zgłoszony w ciągu 30 dni od daty dostarczenia przesyłki. Po tym czasie nie przyjmujemy zwrotów.