Vanliga frågor

När kan jag returnera en produkt?

Produkter kan returneras inom 30 dagar från det att de levererats. Detaljerad information om returregler finns i vår Retur- och återbetalningspolicy.

Tar ni ut någon avgift för att ta emot en retur?

Nej, vi tar inte ut några avgifter för att ta emot returnerade varor. Återbetalning sker i full summa efter att returen godkänts.

Hur lång tid tar det att få pengarna tillbaka efter att produkten skickats tillbaka?

Efter att vi mottagit och kontrollerat den returnerade produkten sker återbetalning inom 7 arbetsdagar till det ursprungliga betalningssättet.

Vad händer om jag vill göra en retur efter 30 dagar?

Retur måste anmälas inom 30 dagar från leveransdatum. Efter denna tidpunkt accepterar vi inte returer.