Politique de confidentialité

Dekorzaly prowadzi tę sklepę i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, zawartość, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Tobie, klientowi, wyselekcjonowane doświadczenie zakupowe („Usługi"). Dekorzaly jest obsługiwana przez Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług dla Ciebie. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz z Usług, dokonujesz zakupu lub innej transakcji, korzystając z Usług, lub w inny sposób komunikujesz się z nami. Jeśli istnieje konflikt między naszymi Warunkami Usługi a niniejszą Polityką Prywatności, niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie w odniesieniu do zbierania, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki Prywatności. Korzystając i uzyskując dostęp do Usług, potwierdzasz, że przeczytałeś niniejszą Politykę Prywatności i rozumiesz zbieranie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich informacji, zgodnie z opisem w niniejszej Polityce Prywatności.

Dane Osobowe, Które Zbieramy lub Przetwarzamy

Gdy używamy terminu „dane osobowe", odnosimy się do informacji, które Cię identyfikują lub mogą być zasadnie powiązane z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zbieranych anonimowo lub które zostały zanonimizowane w taki sposób, że nie mogą Cię identyfikować ani być zasadnie powiązane z Tobą. Możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z tych danych osobowych, w zależności od tego, jak wchodzisz w interakcję z Usługami, gdzie mieszkasz i na zasadzie dozwolenia lub wymogu obowiązującego prawa:

Dane kontaktowe, w tym Twoje imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
Informacje finansowe, w tym numer karty kredytowej, numer karty debetowej i numery rachunków finansowych, informacje o karcie płatniczej, informacje o rachunku finansowym, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne szczegóły płatności.
Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
Informacje o transakcjach, w tym przedmioty, które przeglądasz, umieszczasz w koszyku, dodajesz do listy życzeń lub kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz oraz Twoje wcześniejsze transakcje.
Komunikacja z nami, w tym informacje zawarte w komunikacji z nami, na przykład podczas wysyłania zapytania do obsługi klienta.
Informacje o urządzeniu, w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, Twoim adresie IP i innych unikatowych identyfikatorach.
Informacje o użytkowaniu, w tym informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami, w tym tego, jak i kiedy wchodzisz w interakcję z Usługami lub poruszasz się po nich.

Źródła Danych Osobowych

Możemy zbierać dane osobowe z następujących źródeł:

Bezpośrednio od Ciebie, w tym podczas tworzenia konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, komunikacji z nami lub w inny sposób udostępniania nam Twoich danych osobowych;
Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług lub odwiedzasz nasze strony internetowe, oraz poprzez wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii;
Od naszych usługodawców, w tym gdy zatrudniamy ich w celu włączenia określonych technologii i gdy zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
Od naszych partnerów lub innych stron trzecich.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od tego, jak wchodzisz z nami w interakcję lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

Dostarczanie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci dostęp do Usług, w tym do realizacji naszej umowy z Tobą, przetwarzania Twoich płatności, realizacji Twoich zamówień, zapamiętywania Twoich preferencji i przedmiotów, które Cię interesują, wysyłania Tobie powiadomień związanych z Twoim kontem, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizacji wysyłki, ułatwienia zwrotów i wymian, umożliwienia Tobie publikowania opinii oraz tworzenia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego dla Ciebie, na przykład rekomendowania produktów związanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania i ulepszenia Usług.

Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikacji marketingowej, reklamowej i promocyjnej za pośrednictwem poczty e-mail, wiadomości tekstowej lub poczty tradycyjnej oraz wyświetlanie Tobie reklam internetowych na temat produktów lub usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, w tym na podstawie przedmiotów, które wcześniej kupiłeś lub dodałeś do koszyka, oraz innej aktywności w ramach Usług.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do uwierzytelniania Twojego konta, zapewnienia bezpiecznego procesu płatności i zakupów, wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwą oszukańczą, nielegalną, niebezpieczną lub złośliwą aktywnością, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczenia naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, jesteś odpowiedzialny za utrzymanie bezpieczeństwa poświadczeń Twojego konta. Stanowczo zalecamy, aby nie dzieliłeś się swoją nazwą użytkownika, hasłem ani innymi danymi dostępu z nikkim innym.

Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Tobie wsparcie klienta, aby odpowiedzieć Tobie, aby zapewnić Tobie efektywne usługi i aby utrzymać naszą relację biznesową z Tobą.

Przyczyny prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu wypełnienia obowiązujących przepisów prawa lub odpowiedzi na ważne procesy prawne, w tym żądania od organów ścigania lub agencji rządowych, badania lub udziału w odkrywaniu cywilnym, potencjalnym lub rzeczywistym postępowaniu sądowym lub innym postępowaniu prawnym o charakterze kontradyktoryjnym oraz w celu egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub zasad.

W jaki sposób ujawniamy dane osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe strony trzecie w uzasadnionych celach, z zastrzeżeniem tej Polityki prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

Ze Shopify, dostawcami i innymi stronami trzecimi, które wykonują usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
Z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia usług marketingowych i wyświetlania Ci reklam. Na przykład, używamy Shopify do wspierania spersonalizowanej reklamy ze stronami trzecimi na podstawie Twojej aktywności online u różnych handlowców i stron internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą używać Twoich informacji zgodnie z ich własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania, możesz mieć prawo nakazać nam, aby nie udostępniać informacji o Tobie w celu wyświetlania Ci reklam ukierunkowanych i marketingu na podstawie Twojej aktywności online u różnych handlowców i stron internetowych.
Gdy kierujesz do nas, prosisz nas lub w inny sposób wyrażasz zgodę na ujawnianie przez nas określonych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysłania Ci produktów lub poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznych lub integracji logowania.
Z naszymi stowarzyszeniami lub w inny sposób w ramach naszej grupy korporacyjnej.
W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu zgodności z wszelkimi obowiązującymi wymogami prawnymi (w tym odpowiadania na wezwania, nakazy przeszukania i podobne wezwania), w celu egzekwowania wszelkich mających zastosowanie warunków świadczenia usług lub polityk oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja ze Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, które zbiera i przetwarza informacje osobiste dotyczące Twojego dostępu do Usług i ich korzystania w celu świadczenia i ulepszania Usług dla Ciebie. Informacje, które przesyłasz do Usług, będą transmitowane do i współdzielone z Shopify, a także ze stronami trzecimi, które mogą być zlokalizowane w krajach innych niż kraj, w którym mieszkasz, w celu świadczenia i ulepszania Usług dla Ciebie. Ponadto, aby pomóc w ochronie, rozwoju i ulepszeniu naszej działalności, używamy pewnych rozszerzonych funkcji Shopify, które zawierają dane i informacje uzyskane z Twojej interakcji z naszym Sklepem, wraz z innymi handlowcami i z Shopify. Aby świadczyć te rozszerzone funkcje, Shopify może korzystać z informacji osobistych zbieranych na temat Twojej interakcji z naszym sklepem, wraz z innymi handlowcami i z Shopify. W takich okolicznościach Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich informacji osobistych, w tym za odpowiadanie na Twoje wezwania do wykonania swoich praw dotyczących korzystania z Twoich informacji osobistych w tych celach. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje informacje osobiste i jakie prawa możesz mieć, możesz odwiedzić Politykę Prywatności Konsumenta Shopify.

Strony Trzecie i Linki

Usługi mogą zawierać linki do witryn internetowych lub innych platform online obsługiwanych przez strony trzecie. Jeśli klikniesz linki do witryn niezwiązanych z nami lub niekontrolowanych przez nas, powinieneś zapoznać się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo takich witryn, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji na nich zawartych. Informacje, które podasz w publicznych lub semi-publicznych miejscach, w tym informacje udostępniane na platformach mediów społecznych trzecich stron, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform trzecich stron bez ograniczeń dotyczących ich użycia przez nas lub stronę trzecią. Umieszczenie takich linków nie stanowi samo w sobie żadnego poparcia zawartości na takich platformach ani ich właścicieli lub operatorów, poza tym, co zostało ujawnione w Usługach.

Dane Dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie zbieramy celowo żadnych informacji osobistych o dzieciach poniżej wieku pełnoletności w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które podało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając ze szczegółów kontaktowych podanych poniżej, aby poprosić o ich usunięcie. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności nie mamy aktualnej wiedzy, że „udostępniamy" lub „sprzedajemy" (w znaczeniu określonym w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16 lat.

Bezpieczeństwo i Przechowywanie Twoich Informacji

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nie można ich przeniknąć, a my nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa". Ponadto wszelkie informacje, które do nas wyślesz, mogą nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, abyś nie używał niezabezpieczonych kanałów do komunikacji z nami wrażliwych lub poufnych informacji.

Długość przechowywania Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników, na przykład od tego, czy potrzebujemy informacji w celu utrzymania Twojego konta, świadczenia Ci Usług, spełnienia zobowiązań prawnych, rozstrzygnięcia sporów lub egzekwowania innych mających zastosowanie umów i polityk.

Twoje Prawa i Wybory

W zależności od tego, gdzie mieszkasz, możesz mieć niektóre lub wszystkie z poniżej wymienionych praw w odniesieniu do Twoich danych osobowych. Jednak te prawa nie są bezwzględne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach i w niektórych przypadkach możemy odmówić Twojego żądania na podstawie uprawnień udzielonych nam przez prawo.

Prawo dostępu / Prawo do informacji. Możesz mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo do żądania usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo do żądania sprostowania niedokładnych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
Prawo do przenoszalności danych. Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, oraz do żądania, aby przekazać je stronie trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, a Ty możesz zrezygnować z ich otrzymywania w dowolnym momencie, korzystając z opcji rezygnacji wyświetlanej w naszych wiadomościach do Ciebie. Jeśli zrezygnujesz, możemy nadal wysyłać Ci e-maile niepromocyjne, takie jak te dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.

Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym, a z zastrzeżeniem wyjątków i ograniczeń przewidzianych przez prawo lokalne, możesz skorzystać z następujących praw oprócz praw opisanych powyżej:

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania i ograniczenia przetwarzania: Możesz mieć prawo do żądania od nas zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych celach.
Wycofanie zgody: W przypadku, gdy polegamy na Twojej zgodzie w celu przetwarzania Twoich danych osobowych, masz prawo wycofać tę zgodę. Jeśli wycofasz swoją zgodę, nie będzie to miało wpływu na legalność przetwarzania na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem.

Możesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw w miejscach wskazanych na Usługach lub kontaktując się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej.

Nie będziemy dyskryminować Cię za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość przed przetworzeniem Twoich wniosków, w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, możesz wyznaczyć upoważnionego agenta do złożenia wniosków w Twoim imieniu w celu realizacji Twoich praw. Przed zaakceptowaniem takiego wniosku od agenta, będziemy wymagać, aby agent dostarczył dowód Twojej autoryzacji do działania w Twoim imieniu, i możemy potrzebować, aby zweryfikować Twoją tożsamość bezpośrednio z nami. Odpowiemy na Twój wniosek w odpowiednim czasie, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

Skargi

Jeśli masz skargi na temat sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania, możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej, lub złożyć skargę u lokalnego organu ochrony danych.

Transfery międzynarodowe

Pamiętaj, że możemy transferować, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz. Jeśli transferujemy Twoje dane osobowe z Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub Wielkiej Brytanii, będziemy polegać na uznawanym mechanizmach transferu, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej, lub na równoważnych umowach wydanych przez właściwy organ kompetentny Wielkiej Brytanii, w zależności od sytuacji, chyba że transfer danych odbywa się do kraju, który został ustalony jako zapewniający adekwatny poziom ochrony.

Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować tę Politykę Prywatności od czasu do czasu, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę Prywatności na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja" i powiadomimy zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk ochrony prywatności lub tej Polityki Prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać z jakichkolwiek dostępnych Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail support@dekorzaly.com lub zadzwoń na numer +447451294189. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa ochrony danych osobowych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.

Potrzebujesz Pomocy? Skontaktuj się z Nami

Godziny obsługi klienta:
Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 18:00 (GMT — Londyn)

E-mail: support@dekorzaly.com
Telefon: +447451294189
Formularz kontaktowy: Formularz

Dane Firmy

Dekorzaly
Adres siedziby: Radarweg 60, 1043 NT, Amsterdam, Holandia