Ofte stillede spørgsmål
Hvornår kan jeg returnere et produkt?
Produkter kan returneres inden for 30 dage efter levering. Du kan finde detaljerede oplysninger om returreglerne i vores Retur- og refusionspolitik.
Opkræver I et gebyr for at modtage en retur?
Nej, vi opkræver ikke noget gebyr for at modtage returnerede varer. Refusionen sker i fuldt beløb efter godkendelse af returneringen.
Hvor lang tid tager det at få pengene tilbage efter at have sendt produktet retur?
Efter modtagelse og kontrol af det returnerede produkt vil refusionen blive gennemført inden for 7 arbejdsdage til den oprindelige betalingsmetode.
Hvad hvis jeg vil returnere efter 30 dage?
Returneringen skal anmeldes inden for 30 dage fra leveringsdatoen. Efter denne periode accepterer vi ikke returneringer.