שאלות נפוצות
מתי ניתן להחזיר מוצר?
ניתן להחזיר מוצרים בתוך 30 יום ממועד קבלתם. מידע מפורט על כללי ההחזרות ניתן למצוא במדיניות ההחזרות וההחזרים שלנו.
האם אתם גובים תשלום על קבלת ההחזרה?
לא, איננו גובים כל תשלום על קבלת המוצר המוחזר. ההחזר יתבצע במלוא הסכום לאחר אישור ההחזרה.
כמה זמן לוקח לקבל החזר כספי לאחר שליחת המוצר?
לאחר קבלת ובדיקת המוצר המוחזר, ההחזר יתבצע בתוך 7 ימי עסקים באמצעות אמצעי התשלום המקורי.
מה אם אני רוצה להחזיר מוצר לאחר 30 יום?
ההחזרה חייבת להיות מדווחת בתוך 30 יום ממועד קבלת המשלוח. לאחר תקופה זו לא נקבל החזרות.