الأسئلة الشائعة

متى يمكنني إرجاع المنتج؟

يمكن إرجاع المنتجات خلال 30 يومًا من تاريخ استلامها. يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول سياسات الإرجاع في سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.

هل تفرضون رسومًا على قبول الإرجاع؟

لا، لا نفرض أي رسوم على قبول البضائع المُعادة. يتم استرداد المبلغ بالكامل بعد الموافقة على الإرجاع.

كم يستغرق استرداد المال بعد إعادة المنتج؟

بعد استلام وفحص المنتج المُعاد، سيتم استرداد المبلغ خلال 7 أيام عمل على طريقة الدفع الأصلية المستخدمة.

ماذا لو أردت الإرجاع بعد مرور 30 يومًا؟

يجب تقديم طلب الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ استلام الشحنة. بعد هذا الوقت، لا نقبل الإرجاعات.